Quelle taille je dois commander ? 

Pour savoir quelle taille commander, le guide des tailles est ici mais tu peux également commander une taille personnalisée, si la tienne n'est pas dans liste. 

  

Est ce que je peux simplement commander la même taille que j'ai l'habitude de prendre ? 

Pour les culottes et les bas, tout à fait ; pour les hauts, brassières et soutien-gorges, c'est mieux de vérifier le guide des tailles. 

 

La taille que je dois commander selon le guide des tailles n'est pas celle que j'ai l'habitude de prendre, je fais quoi du coup ? 

Toutes les marques n'utilisent pas les mêmes chartes de tailles, ni les même manières de mesurer, c'est donc normal. Il faut donc commander la taille indiquée par le guide. Si la différence est vraiment grande ( par exemple prendre habituellement du L et devoir commander un XXS ) il vaut mieux m'envoyer un message par ici pour vérifier tout ça. 

 

Je fais telle taille de soutien-gorge, je dois prendre quelle taille pour les brassières ?

Les brassières et les soutien-gorges sans armatures conviennent aux bonnets A à C ; il faut choisir sa taille selon son tour de poitrine ( au plus fort ) . Si vous faites un bonnet plus petit que A ou plus grand que C, commandez une taille personnalisée. 

 

Comment je peux commander une taille personnalisée ? Est ce que ça coûte plus cher ?

Pour commander une taille personnalisée, il faut choisir l'option " taille personnalisée" dans le menu déroulant des tailles, puis consulter cette page pour savoir comment et quelle mesures me communiquer. Et non, il n'y a pas de frais supplémentaires pour avoir une taille personnalisée. 

 

Et est ce que peux avoir tel modèle dans une couleur / un tissu différent, avec plus de dentelle, moins de bretelles, un truc en plus... Et combien ça coûte ? 

Tous les modèles sont réalisés à la demande, il est donc possible de changer à peu près tout ce que ton petit coeur désire, mais il faut qu'on voie ça ensemble avant donc envoie moi un message d'abord. Et le coût dépend de l'ajout ( ou pas ) de matériaux supplémentaires. Par exemple, si tu veux juste une couleur différente ou une coupe un peu modifiée, ça ne coûte rien du tout de plus. 

 

J'habite à l'autre bout du monde, je peux quand même commander ? 

Tout à fait, je peux envoyer n'importe où dans le monde tant qu'il y a une boîte aux lettres. 

 

C'est combien les frais de port ? 

C'est hyper simple : 5€ pour la France, 10€ pour l'international, offert pour la france à partir de 90€ et de 100€ pour l'international. Et voilà.

 

 

Une fois ma commande passée, ça va mettre combien de temps pour que je reçoive mon colis ? 

Il faut compter environ 15 jours de délai pour la fabrication - tout est réalisé à la commande - et ensuite, 3 à 5 jours pour que le colis arrive dans ta boîte aux lettres, et 4 à 10 pour l'international. 

 

Est ce qu'il y a un numéro de suivi avec ma commande ?

Non, pas de base, mais si tu le souhaites tu peux choisir cette option lorsque tu passes ta commande. 

 

Je crois que ma commande s'est perdue dans les méandres de la Poste, AU SECOURS !

On reste calme ! Envoie-moi un message ici et on va voir tout ça tranquillement. 

 

Si j'habite hors de l'union européenne, est ce que je vais avoir des frais de douanes à payer ? 

Normalement, non, mais on ne sait jamais. 

 

 

 

Je voudrais échanger un article, c'est possible ? 

Si la taille ne te convient pas ( ou si tu as le moindre souci avec ta commande d'ailleurs ) envoies moi un message pour procéder à un échange !